Lead Server

Apotek Vera Cafe & Coffee sedang mencari seorang Lead Server yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Lubuklinggau. Kami adalah tempat yang menyediakan makanan dan minuman berkualitas dengan lingkungan yang menyenangkan dan ramah.

Sebagai Lead Server, Anda akan bertanggung jawab atas pelayanan pelanggan, manajemen tim, dan memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Kami menawarkan gaji kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung.

Jika Anda memiliki semangat untuk bekerja keras, kemampuan komunikasi yang baik, dan ingin menjadi bagian dari tim yang dinamis, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Memberikan pelayanan pelanggan yang ramah dan profesional.
• Mengelola dan melatih tim server untuk mencapai standar pelayanan yang tinggi.
• Memastikan pesanan pelanggan diproses dengan tepat dan efisien.
• Memantau stok barang dan memastikan ketersediaan barang.
• Melaporkan dan mengelola laporan penjualan harian.
• Memastikan kebersihan dan ketertiban area kerja.
• Menangani keluhan pelanggan dengan profesional.
• Mengikuti dan menerapkan prosedur keamanan dan kebersihan makanan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Server atau peran serupa.
• Memiliki sertifikasi pelatihan pelayanan pelanggan atau sertifikasi serupa.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang produk dan layanan yang ditawarkan.
• Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving.
• Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara independen.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait